Herramientas prácticas para el desarrollo de la medicina ambulatoria / Practical tools for the development of ambulatory medicine

En medicina ambulatoria es fundamental brindar una atención integral, que esté centrada en la persona e incluya variables familiares, sociales y culturales, no solo biomédicas. El objetivo de este artículo es dar a conocer, de forma general, algunas herramientas prácticas utilizadas frecuentemente en un contexto de atención primaria de salud (APS) y la medicina ambulatoria, para cumplir tal desafío:El enfoque centrado en la persona, nos permite definir las necesidades específicas de los pacientes y sus familias, los recursos que tienen, además de lograr mayor participación en la toma de decisiones y mejores resultados en salud. Para poder determinar las redes, el nivel de funcionamiento y la vulnerabilidad familiar, existen diversas herramientas prácticas, fáciles de aplicar en la consulta ambulatoria, que todo médico y equipo de salud debieran conocer. En este artículo se revisan tres: el genograma, ecomapa y SALUFAM.Una vez definido el contexto familiar y social de los pacientes con las herramientas antes mencionadas, en caso de reconocer problemas o necesidades, la consejería familiar y el enfoque estratégico breve o centrado en la solución, son excelentes estrategias para abordar temáticas complejas y utilizar los recursos propios familiares, generando planes de acción participativos y atingentes a la realidad local.

In ambulatory care, it is essential to provide an integral attention, which is person centered, that includes family, social and cultural variables, not just biomedical. The objective of this article is to know, in a general way, some practical tools frequently used in Primary Health Care (PHC) and ambulatory medicine, to fulfill this challenge:The person centered approach allows us to define the specific needs of the patients and their families, the resources they have, and also, improve participation in decision-making and better health outcomes.In order to determine the networks, the level of functioning and family vulnerability, there are several practical tools, easy to apply in the outpatient consultation, that every doctor and healthcare team should know. Three tools are reviewed in this article: the genogram, ecomap and SALUFAM.Once the patient's family and social context has been defined with the tools mentioned before, in case of recognizing problems or needs, family counseling and the brief therapy or solution-focused therapy, are excellent strategies for approaching complex issues and using the family resources, generating participative action plans according to local reality

Buenas prácticas en la visita domiciliaria integral en atención primaria chilena / Good practices in the integral home care visits in Chilean primary care

La atención del paciente en el domicilio, constituye una excelente alternativa de salud, con múltiples beneficios demostrados, en especial para un grupo de pacientes con dificultades de acceso. El objetivo principal de una visita domiciliaria integral (VDI) es favorecer el autocuidado en salud, ofreciendo una atención de salud centrada en la persona y su familia, considerando las variables biopsicosociales, facilitando el acceso a la atención y redes de apoyo, mejorando así su calidad de vida y potenciando su recuperación y rehabilitación. Una VDI, consta de tres etapas: planificación previa de la visita en base a los motivos de consulta principales; la ejecución de la visita en sí, en la cual se busca generar el vínculo, observar el ambiente familiar y priorizar los problemas biopsicosociales para lograr cambios e intentar mejorar la situación; y por último, realizar un monitoreo y evaluación del caso. El objetivo de este artículo es brindar una breve sistematización al equipo de salud de atención primaria de salud, para que puedan comprender la relevancia y el proceso del desarrollo de una VDI, sumado a síntesis de buenas prácticas para el trabajo eficiente en equipo

Home care visits are an excellent chance of health attention, with multiple proven benefits, specially, for a group of patients with access difficulties. The main objective of an integral home care visit is to promote self-care in health, offering a person and family centered care, taking in consideration biopsychosocial variables, facilitating the access to healthcare systems and support networks, improving their quality of life and enhancing their recovery and rehabilitation. An integral home care visit, has mainly three stages: planification of the visit with anticipation according to the main complaints; the execution of the visit itself, which seeks to create an initial bond, observe the family and domestic environment, prioritize biopsychosocial problems to achieve changes and try to improve the situation; and at last, to monitor and evaluate the case. The objective of this article is to provide a brief systematization to the primary health care team, so that they can understand the relevance and the process of developing an integral home care visit, added to a synthesis of good practices to achieve an efficient interdisciplinary team work.